work simulation

刚刚的周末做了这个work simulation。没什么难度,大家不用担心。

先介绍一下:

这个simulation就是把你放在一个新入职的员工的角度来过一天全职的生活,期间会遇到各种问题,然后对于需要回答的问题会给你有多个解决选项,你需要对每个选项评分,每个选项可以评1~5分,most effective是5,然后1是least effective。时间是两个小时,不是90分钟,是非常充裕的。全程选择题,不需要文字描述。

下面讲下过程:

1 上来给一段video,场景是项目的晨会,就是把team正在推进的项目描述一下,期间会有多个项目和你有关系,后面会遇到。

2 进入工作界面。在这里可以看到接收到邮件,接收到的instant message。

3 进入工作状态。会有同事给你发邮件,发信息。需要你对他们提出的问题做一些判断,也就是给解决问题的选项评分。

4 一共有21道题。中间会穿插video。有让你看log分析bug原因的,有让你看分析报告给出问题结论的,当然更多的还是那种让你判断怎么推进项目走向的。

举个例子,有一个项目,deadline是两周,现在解决方案有两种,一种是自己开发,一种是重其他组的服务;自己开发,会比较慢,但是requirement能全部满足,会超过deadline;用其他组的服务,requirement有些不能满足,但是可以在deadline前做完。这时候会给你几个选项,让你去评分。

再举一个例子,到下班时间了,有个同事遇到一个bug想让你帮他,和他一起加班。会给你几个选项,选项是你如果要做判断所需要问那个同事的问题,比如,这个bug会不会影响客户?这个bug有没有客户投诉过?解决这个bug要多长时间?这个bug会不会影响到其他组的工作进度? 你需要这几个问题评分,哪个最优。

大概就是这样了。

1、用户为上帝 Customer Obsession

Leaders应以客户为出发点,努力赢得和维护客户的信任。虽然Leaders应该关注竞争对手,但应该花更多时间在自己的用户身上。

2、主人翁意思 Ownership

Leaders同时也是公司的主人。他们会考虑长远的利益,而不会牺牲长远利益去追求眼前利益。他们以整个公司的利益为行动的出发点,而不是一个team的利益。他们不会用 that's not my job去搪塞。

3、创新与简单化 Invent and Simplify

Leaders应该是一个有创造力和创造精神的人,且常常可以寻找到简单易行的方法。他们无时无刻不在寻找创新的方法,不为常规所困。

4、明智的 Are Right, A Lot

Leaders常常是非常明智的。他们有很强的商业判断力和很好的直觉。他们会从不同的角度去看问题,去反证自己的观点。

5、任用和提拔人才 Hire and Develop the Best

一个优秀的Leader往往通过招聘和晋升来提升整个团队的绩效performance。他们能从团队中挖掘出精英,并且帮助他们在团队中晋升。一个优秀的Leader,往往能够培养出无数的leaders,并且很严肃认真地指导这些后晋之辈。

6、高标准严要求 Insist on the Highest Standards

一个优秀的leader往往有很高的标准-大部分人会认为这些所谓的标准完全不合理。一个优秀的leader会不断提升其团队的bar,并驱动团队的人去创造gao

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